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・現状分析支援サービス
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システムの現状分析の支援を行います。（オンサイトでの調査５回程度を含んでおります） |
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・RFP作成支援サービス
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お客様のご要望に沿ったRFP作成を行います。（オンサイトでの打ち合わせ３回程度を含んでおります） |
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・ベンダー選定支援サービス
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ベンダー選定で必須となる資料の作成、選定基準の支援を行います。 |
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・運用相談受付サービス (Lv1)
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システムの運用方法についてのサポートを電話で行います。
（例：ウィルス対策はどうすればいいのか？など） |
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・運用相談受付サービス (Lv2)
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システムの運用方法についてのサポートを現地で行います。
（例：社員教育（システム担当者）、その他現地でのサポート） |
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・運用相談受付サービス (Lv3)
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システムの運用方法についてのサポートを現地で行います。
（例：システム担当者サポート業務全般） |
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・運用相談受付サービス (Lv4)
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システムの運用方法についての改善を現地にて行います。
（例：システム管理ツールの導入検討等） |
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・運用相談受付サービス (Lv5)
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・運用相談受付サービス (Lv6)
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・システム相談受付サービス
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新規システム案件・既存システムの改造案件等の準備に関するサポートを電話で行います。
（例：システムを構築するがどこの製品がいいか？等） |
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